Tous les produits avec l'option de personnalisation sont identifiables par l'ajout du menu de personnalisation en bleu à droite de l'image du produit sur la page de celui-ci.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 lettres ou chiffres.

Malheureusement les caractères spéciaux ne peuvent être ajoutés. Vous ne pouvez utiliser que des lettres et/ou chiffres.

Malheureusement nous ne pouvons accepter de retours de produits pour cette raison.

Malheureusement les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés pusiqu'ils ont été customisés pour vous et ainsi ne peuvent être revendus.

La livraison à domicile se fait en général entre 4 et 6 jours ouvrés.

L'option Click & Collect prend jusqu'à 5 jours ouvrés.

La livraison Express quand à elle se fait sous 48 heures.

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais ci-dessus, vérifiez que le facteur n'a pas laissé votre colis chez vos voisins.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier le lien de suivi que nous avons ajouté au mail de confirmation d'envoi de votre commande.

Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, n'hésitez pas à contacter notre service client muni de votre numéro de commande.